Stand: 2. Juni 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für die Nutzung der mobilen Anwendung SeniorPDF (im Folgenden „App“), die von der QuelTel GmbH bereitgestellt wird.
(2) Anbieter der App ist:
QuelTel GmbH
Glockenblumenstr. 5
85551 Kirchheim
Telefon: +49 (0) 89 248864 110
E-Mail: support@queltel.de
Geschäftsführer: André Quella
Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 267296
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (§27a UStG): DE345951146
(3) Mit dem Herunterladen und Installieren der App erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die App nicht nutzen.
§ 2 Vertragsschluss über den App Store
(1) Der Kaufvertrag über die App kommt zwischen Ihnen und der Apple Distribution International Ltd. (im Folgenden „Apple“) zustande. Apple wickelt die Zahlung, Rechnungsstellung und ggf. Rückerstattung ab.
(2) Mit dem Kauf erwerben Sie das Recht zur Nutzung der App nach Maßgabe dieser AGB. Anbieter und Lizenzgeber der App ist und bleibt die QuelTel GmbH.
(3) Für Rückerstattungen wenden Sie sich an Apple unter https://reportaproblem.apple.com/. Apple gewährt nach eigenem Ermessen Rückerstattungen, in der Regel innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf bei nachvollziehbarem Grund.
§ 3 Nutzungsrecht (Lizenz)
(1) Sie erhalten ein einfaches, nicht ausschließliches, zeitlich unbegrenztes, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der App auf Ihren eigenen Apple-Geräten gemäß den Bedingungen des Apple App Store.
(2) Die App selbst sowie alle Rechte am Quelltext, an Grafiken und am Konzept bleiben Eigentum der QuelTel GmbH. Sie erwerben kein Eigentum an der App.
(3) Nutzung im privaten Umfeld: Im Rahmen der Apple-Familienfreigabe dürfen die Mitglieder Ihrer Familie die App auf ihren eigenen Geräten nutzen. Eine darüber hinausgehende Weitergabe, Vermietung, der Verkauf oder eine kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet.
(4) Sie dürfen die App nicht entschlüsseln, dekompilieren, zurückentwickeln oder verändern, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
§ 4 Altersbeschränkung
Die App richtet sich an erwachsene Nutzerinnen und Nutzer. Sie dürfen die App nur nutzen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind und voll geschäftsfähig sind. Wir gehen davon aus, dass beim Kauf über den App Store ein erwachsener Apple-ID-Inhaber handelt.
§ 5 Funktionsumfang und Stand der Technik
(1) Die App ermöglicht das Anzeigen, Verwalten, Senden und Speichern von PDF-Dokumenten auf Ihrem Apple-Gerät.
(2) Wir bemühen uns, die App auf einem aktuellen Stand zu halten und Fehler zeitnah zu beheben. Updates werden über den Apple App Store bereitgestellt.
(3) Welche Funktionen die App im Einzelnen bietet, ergibt sich aus der jeweils aktuellen Beschreibung im App Store. Diese Beschreibung kann sich bei künftigen Versionen ändern. Wir behalten uns vor, Funktionen weiterzuentwickeln, zu ändern oder einzustellen, wenn dies zumutbar und angemessen ist.
§ 6 Wichtiger Hinweis: Sichern Sie Ihre Dokumente
(1) Die App speichert Ihre PDF-Dokumente ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät. Es gibt keine automatische Sicherung in einer Cloud, keine Synchronisation mit anderen Geräten und keine Wiederherstellungsmöglichkeit durch uns.
(2) Wir empfehlen dringend, wichtige PDFs zusätzlich außerhalb der App zu sichern – zum Beispiel in iCloud, in Ihrer E-Mail, auf einem USB-Stick oder ausgedruckt. Sie können dazu jederzeit die Funktion „Speichern“ in der App verwenden, um eine Kopie an einem von Ihnen gewählten Ort zu hinterlegen.
(3) Wenn Sie die App löschen, Ihr Gerät zurücksetzen oder ein neues Gerät einrichten, gehen alle in der App gespeicherten PDFs verloren, sofern Sie sie nicht zuvor außerhalb gesichert haben.
(4) Für Datenverluste, die durch fehlende eigene Sicherung entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Wir möchten Sie schützen – aber wir haben keinen Zugriff auf Ihre Dokumente und können sie deshalb auch nicht wiederherstellen.
§ 7 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur in Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
(3) Im Übrigen ist unsere Haftung – insbesondere für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, Datenverluste, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden – ausgeschlossen.
(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei zwingender gesetzlicher Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz) oder bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie.
(5) Diese Haftungsregeln gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 8 Verantwortung für Inhalte und Drittanbieter
(1) Sie sind selbst dafür verantwortlich, welche PDF-Dokumente Sie in die App importieren und an wen Sie diese weiterleiten. Achten Sie auf Urheberrechte und Persönlichkeitsrechte Dritter.
(2) Wenn Sie die Funktion „Senden“ oder „Speichern“ nutzen, gibt die App das PDF an eine andere Anwendung (z. B. die Mail-App, WhatsApp, „Dateien“, iCloud, OneDrive) oder an einen E-Mail-Empfänger weiter. Für die Verarbeitung durch diese Drittanbieter gelten deren Bedingungen. Wir haben darauf keinen Einfluss.
§ 9 Support und Hilfe
(1) Bei Fragen oder Problemen können Sie uns per E-Mail erreichen unter: support@queltel.de
(2) Wir bemühen uns, Anfragen werktags zeitnah zu beantworten – eine bestimmte Antwortzeit garantieren wir nicht.
(3) Persönliche Hilfe vor Ort erhalten Sie in unserem Ladengeschäft fonTreff in Kirchheim bei München. Dort beraten wir Sie persönlich, auch zur Einrichtung Ihres iPads oder iPhones.
§ 10 Verfügbarkeit
Die App ist eine eigenständige Anwendung, die nach der Installation auf Ihrem Gerät funktioniert. Eine ständige Verfügbarkeit von Online-Diensten unsererseits ist nicht erforderlich und wird nicht zugesichert. Die App benötigt nach der Installation keine Internetverbindung, um ihre Hauptfunktionen auszuführen.
§ 11 Vertragslaufzeit, Beendigung
(1) Das Nutzungsrecht beginnt mit dem Kauf der App im App Store und gilt zeitlich unbegrenzt.
(2) Sie können das Nutzungsverhältnis jederzeit beenden, indem Sie die App von Ihrem Gerät entfernen.
(3) Wir können das Nutzungsrecht aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung kündigen, insbesondere bei erheblichen Verstößen gegen diese AGB. Ihr Anspruch auf bereits gezahlte Beträge richtet sich nach den Apple-Rückerstattungsregeln.
§ 12 Datenschutz
Informationen zum Umgang mit Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://seniorpdf.de/datenschutz. Wir verarbeiten in der App keine personenbezogenen Daten auf eigenen Servern – die App läuft komplett lokal auf Ihrem Gerät.
§ 13 Änderungen dieser AGB
(1) Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern, wenn dies aufgrund geänderter rechtlicher Rahmenbedingungen, geänderter Rechtsprechung, technischer Änderungen oder geänderter Funktionen der App notwendig wird.
(2) Über wesentliche Änderungen werden Sie rechtzeitig vorab in geeigneter Weise informiert (z. B. durch Hinweis beim App-Start). Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, können Sie die Nutzung der App beenden.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Schutzvorschriften des Verbraucherrechts Ihres Wohnsitzes bleiben unberührt.
(2) Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der QuelTel GmbH (Amtsgericht München).
(3) Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Stand der AGB: 2. Juni 2026
Bei Fragen erreichen Sie uns: support@queltel.de
QuelTel GmbH, Glockenblumenstr. 5, 85551 Kirchheim